POPULAIRE VRAGEN
Services
Kunnen jullie mij helpen bij het uitzoeken van een cadeau ?
Onze experts staan klaar om u te helpen bij het selecteren van het ideale geschenk binnen uw budget, en zij zullen ervoor zorgen dat het op tijd wordt afgeleverd voor de speciale gelegenheid. U heeft de mogelijkheid om een live chat te starten, ons een e-mail te sturen of direct naar onze showroom te komen.
OR ET MATÉRIAUX
Je hou van een sieraad, maar zou liever een andere edelsteen, goud, etc. Où sont les options, heb ik ?
Nous avons créé des versions graag aangepaste van onze huidige ontwerpen. Faites une demande avec un contact direct avec une opération via chat ou e-mail pour vous demander.
Quel type de métal choisir ? Quel est le meilleur ?
Nous fabriquons toutes nos pièces pour qu'elles durent longtemps. L'or est notre matériau de prédilection : disponible en jaune, blanc ou rose, et en 9, 14 ou 18 carats selon le modèle et l'usage. Nos pièces en argent et en plaqué or sont également conçues pour durer. Parfaites pour un usage quotidien.
Ik ben op zoek naar een specifiek artikel, maar kan het niet vinden op uw website. Est-ce que het mogelijk om een op maat gemaakt sieraad te bestellen ?
Zonder twijfel. Wij kunnen u door dit proces heen helpen en iets unieks voor u ontwerpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen par e-mail, chat en direct de kom naar de showroom om te bespreken.
Existe-t-il des alternatives aux diamants ? Quelles pierres précieuses choisir ?
Absolument. Nous aimons intégrer des pierres précieuses et semi-précieuses pour ajouter des couleurs riches et une touche personnelle. Parmi les options disponibles, on trouve la tourmaline, la topaze, l'améthyste, l'émeraude et d'autres pierres ou pierres de naissance, chacune possédant sa propre symbolique.
Livraison
Hoeveel verzending?
Wij bieden verzending gratis aan voor alle bestellingen boven de 100€.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt ?
Il existe plusieurs leviers pour savoir ce qui vous attend et ce que vous voulez faire. Alors qu'il est coincé sur le terrain, il dure 1 à 2 jours avant la sortie du studio.
Zo niet, dan hebben we 2-3 weken productietijd nodig. Daarna duurt het 3-5 dagen voordat uw bestelling aankomt nadat deze est verpakt en verzonden.
Nayestones a la possibilité de s'en tenir à la surveillance des termes de levier par le poste d'une autre méthode de mise en œuvre, le jalonnement égal.
Verzendrisico's : in geval van verlies van de bestelde Producten door de rederij, zal Nayestones navraag doen bij de vervoerder en ook de verzekering afhandelen.
Qu'est-ce que uw retourbeleid?
Si l'article n'est pas le meilleur article de niet naar tevredenheid is, kun je het returnen in binnen de voorwaarden om ruiling of terugbetaling vragen.
Je retourne un morceau qui doit être utilisé par Nayestones Aankomen 14 jours c'est votre date de levier. Si un article sera retourné, nous vous le ferons parvenir 24 heures sur XNUMX avec votre choix. 7 jours van uw levier. Retourzendingen buiten dit venster kunnen naar eigen goeddunken worden geaccepteerd.
Geretourneerde producten worden pas aanvaard en terugbetaald of geruild nadat onze spécialistes hebben bevestigd que l'identité du produit est un produit verzonden, zonder schade, wijzigingen of tussenkomsten.
Het Product moet worden teruggestuurd in de originele verpakking, compleet (verpakking, doos, kennisgeving, ...), goed beschermd en in perfecte staat, zodat ze doorverkocht kunnen worden (niet beschadigd of vuil) naar het hieronder vermelde adres, vergezeld van een kopie van de originele aankoopf actuur en het retourformulier met de autorisatiecode erop geschreven. Producten die in onvolledige, beschadigde of bevuilde staat worden teruggestuurd, worden nimmer geaccepteerd en dus ook niet terugbetaald.
Les frais de transport et les éventuels frais de transport peuvent être payés pour votre remboursement. Il m'a été demandé de me faire savoir que les frais de douane étaient exigés et que les mots n'étaient pas autorisés pour l'établissement d'un bâtiment européen.
Het adres voor geretourneerde producten est :
Nayestones – 37 Pater Isidore Taymansstraat -3090 Overijse -Belgique.
Les produits sont renvoyés au risque en cas de risque en argent. Le produit est mag niet door de Koper zijn gebruikt.
L'Inde de Koper prend en charge son droit d'exploitation, avec l'annulation de toutes les modalités souhaitées, zal du site Web à 30 jours du prix du produit sans les frais de levier, voire de bon zijn teruggestuurd.
De internationale verzendkosten die gemaakt worden om een bestelling terug te sturen zijn voor de ontvanger. En outre, vous pouvez envoyer un e-mail à info@nayestones.com et zullen u helpen met het terugsturen van de goederen.
Garantie & Nazorg
Avez-vous une garantie sur une garantie?
Sieraden moeten een leven lang meegaan, en wij zullen u helpen ervoor te zorgen dat dit ook zo is. Bij alle bestellingen van Nayestones est une garantie van vijf jaar inbegrepen.
BIJOUX DE FIANÇAILLES ET DE MARIAGE
Quelle est votre garantie ?
Wij doen er alles aan om u de hoogste kwaliteit van de dienstverlening voor uw sieraden aan te bieden. Nayestones juwelen worden met de gros zorg vervaardigd dans notre atelier à Anvers om aan de hoogste normes te voldoen.
Wij garanderen* de sieraden van Nayestones tegen fabricagefouten gedurende 5 jaar vanaf de aankoopdatum. Nous avons également des conseils pour vous aider à faire, faire et polir les réparations de votre entreprise.
*Elke schade als gevolg van oneigenlijk gebruik, ongeval of normal slijtage van het juweel kan in ons atelier worden hersteld, maar is uitgesloten van deze garantie.
BIJOUX SUR MESURE ET PERSONNALISATION
Les bijoux sont-ils personnalisables ? J'aime un bijou, mais je préférerais une autre pierre précieuse, or, etc.
Tous nos produits, tels que les bagues, colliers, boucles d'oreilles, bracelets et earcuffs, sont personnalisables. Choisissez votre couleur d'or préférée, la pierre précieuse et son emplacement sur le bijou. Nous réalisons volontiers des versions personnalisées de nos modèles actuels. Prenez rendez-vous avec nous ou contactez-nous par chat ou par e-mail pour discuter des options qui s'offrent à vous.
J'ai une idée de bijou en tête. Pouvez-vous m'aider à le créer ?
Bien sûr, nous pouvons collaborer pour créer le bijou de vos rêves, pour vous-même ou pour offrir. Inspirez-vous de nos créations existantes, choisissez vos propres pierres ou créez quelque chose de nouveau. À vous de choisir !
Comment choisir une bague de fiançailles si je ne connais rien aux bijoux ?
Commencez par le style de votre partenaire : préfère-t-elle un style classique et intemporel, original, ou moderne et minimaliste ? Observez ses tenues : tons dorés ou argentés, pièces originales ou délicates ? Chez NAYESTONES, nous vous proposons une expérience personnalisée pour vous aider à choisir ou à personnaliser la bague idéale pour votre partenaire. Contactez-nous pour prendre rendez-vous avec notre expert en bijoux et nous rencontrer dans notre showroom ou en appel vidéo si vous ne pouvez pas vous rendre à Overijse.
Puis-je faire ma demande avec une bague temporaire et commander la bague définitive plus tard si j'en ai besoin rapidement ? Puis-je échanger une bague de fiançailles si elle ne lui convient pas ?
Bien sûr. Nombre de nos clients choisissent d'abord une bague de fiançailles en stock pour leur demande en mariage, puis reviennent ensemble pour choisir la bague idéale, en adaptant la taille et en modifiant les détails si nécessaire. C'est une belle façon d'avoir votre bague prête à temps et d'impliquer votre partenaire dans le processus.
Dois-je l'inviter à choisir la bague, ou est-ce mieux si c'est une surprise ?
Il n'y a pas de solution universelle ; tout dépend de la personnalité de votre partenaire et de votre relation. Certains rêvent d'une demande en mariage surprise et apprécient ce geste symbolique, tandis que d'autres préfèrent participer au choix de la bague pour s'assurer qu'elle corresponde à leurs goûts et à leur style de vie. Une excellente option consiste à faire sa demande avec une bague temporaire, puis à choisir ensemble la bague définitive. Chez NAYESTONES, nous serons heureux de vous accompagner dans ces deux scénarios et de vous aider à créer une bague pleine de sens et mémorable.
Combien de temps faut-il pour faire fabriquer une bague de fiançailles ?
En général, la fabrication d'une bague de fiançailles prend de 2 à 3 semaines. Si vous souhaitez une bague de fiançailles personnalisée, prévoyez 3 à 4 semaines selon la complexité du design et le choix des matériaux. Nous vous recommandons de commencer le processus avant la date de votre demande en mariage ou de votre mariage. Nous expédions dans le monde entier avec une livraison sécurisée et assurée, et notre équipe est là pour vous accompagner tout au long du processus.
Combien dois-je dépenser pour une bague de fiançailles ?
Il n'y a pas de règle. Nous pensons que la bague doit correspondre à vos valeurs, à votre budget et au style de votre partenaire. Chez NAYESTONES, nous proposons une large gamme de bagues de fiançailles abordables et luxueuses, toutes fabriquées en or recyclé, en pierres précieuses naturelles, ainsi qu'en diamants synthétiques ou naturels.
Comment choisir une bague de fiançailles en diamant ?
Pour choisir une bague de fiançailles en diamant, choisissez une forme et une monture qui correspondent au style de votre partenaire. Chez NAYESTONES, nous proposons une large sélection de bagues de fiançailles serties de diamants naturels ou synthétiques, et nous vous conseillons avec des experts pour vous aider à choisir la bague idéale. Tenez également compte des 4 C : taille, pureté, carat et couleur. Nous vous proposerons plusieurs options adaptées à votre budget.
Comment choisir la taille du diamant de ma bague de fiançailles ?
Vous pouvez adapter la taille des diamants de nos bagues de fiançailles à vos préférences et à votre budget. La taille moyenne d'un diamant pour une bague de fiançailles est de 0.5 carat. Elle peut aller jusqu'à 1 ou 1.5 carat, mais cela varie selon vos préférences et votre budget.
Qu’est-ce qui est mieux : un vrai diamant ou un diamant fabriqué en laboratoire ?
Les diamants naturels et synthétiques sont de véritables diamants possédant les mêmes propriétés physiques, chimiques et optiques. Visuellement, il n'y a aucune différence entre eux, seule leur provenance les distingue. Le choix dépend de vos valeurs, de votre budget et de ce qui vous convient.
Puis-je créer une bague de fiançailles sur mesure ? Puis-je faire personnaliser une bague ?
Oui. Notre service de conception de bagues de fiançailles sur mesure vous permet de choisir le métal (or 9 carats, 14 carats ou 18 carats), le type et la forme de la pierre, ainsi que le sertissage. Nous vous guidons à chaque étape pour donner vie à votre vision.
Où acheter des bagues de fiançailles en diamant ?
Chez NAYESTONES, nous proposons une large gamme de bagues de fiançailles modernes, faites main, ornées de diamants ou d'autres pierres précieuses de couleur. Toutes nos bagues de fiançailles en diamant sont fabriquées à la main en Belgique, dans notre atelier d'Anvers. Vous pouvez prendre rendez-vous dans notre showroom de bijoux à Bruxelles pour découvrir nos collections et discuter de votre projet avec nous.
Quelles sont les meilleures pierres précieuses colorées pour les bagues de fiançailles en dehors des diamants ?
Si vous recherchez quelque chose d'unique, les émeraudes, les aigues-marines, les tourmalines et les saphirs sont des alternatives magnifiques et pleines de sens. bagues de fiançailles en pierres précieuses colorées sont appréciés pour leur individualité et leur symbolisme. Choisissez ce qui correspond le mieux au style et aux préférences de votre partenaire. De plus, nous pouvons personnaliser votre bague avec un Pierre de naissance de votre choix, en ajoutant une touche symbolique et personnelle.
Quelle est la différence entre une bague de fiançailles et une alliance ?
Une bague de fiançailles est traditionnellement offerte lors de la demande en mariage et est souvent ornée d'un diamant ou d'une pierre précieuse. Une alliance est échangée lors de la cérémonie, généralement plus sobre et portée avec la bague de fiançailles.
Où acheter des alliances ?
Achetez des alliances de haute qualité chez NAYESTONES Anvers, où nous proposons une sélection variée de styles et de matériaux. Découvrez notre collection en ligne ou dans notre bijouterie bruxelloise.
Comment choisir une alliance ?
Pensez au métal, au design et à la coupe. De nombreux couples choisissent une alliance qui complète leur bague de fiançailles. Nos ensembles de bagues assemblables sont conçus pour être portés ensemble. Vous pouvez choisir une alliance assortie ou contrastée pour un look personnalisé. Si vous hésitez sur l'alliance idéale, n'hésitez pas à prendre rendez-vous dans notre showroom de bijoux à Bruxelles ou notre bijouterie en ligne pour vous faire conseiller et découvrir notre sélection d'alliances modernes.
Où puis-je acheter une bague de fiançailles unique à Bruxelles ou en ligne ?
Vous pouvez visitez-nous sur rendez-vous dans notre showroom de bijoux près de Bruxelles, réserver un appel vidéo ou acheter en ligne où que vous soyez dans le monde. Nous expédions à l'international sans frais, et vous accompagnons à chaque étape, de la sélection à la taille en passant par la personnalisation.
Proposez-vous des alliances et des bagues de fiançailles assorties ?
Oui. Nos ensembles de bagues de fiançailles et de mariage sont conçus pour s'agencer harmonieusement. Vous pouvez également personnaliser chaque pièce pour raconter votre propre histoire.
taille de bague
Hoe kom ik erachter welke ringmaat ik moet hebben ?
Als je hulp nodig hebt bij het kopen van een ring voor iemand anders, kijk dan eens naar onze ringmeter : RINGMAAT de u kunt contact rencontré ons opnemen via livechat de e-mail en wij zullen u helpen.
Quel est le meilleur ik de verkeerde ringmaat ?
Elk van onze Ringen kan worden aangepast, et ce fait, nous graag kosteloos voor vous als onderdeel van onze service.
ENTRETIEN ET SERVICE APRÈS-VENTE
Comment dois-je prendre soin de mes bijoux ?
Prendre soin de vos bijoux NAYESTONES est simple :
- Retirez vos bijoux pendant des activités telles que le nettoyage, la natation et l’exercice.
- Évitez de laisser vos bijoux entrer en contact avec des produits chimiques comme la laque, le chlore et le parfum, assurez-vous de les ranger dans un endroit sec et sûr.
- Rangez vos pièces individuellement dans des pochettes souples ou une boîte à bijoux pour éviter les éraflures et les rayures.
Si vos bijoux doivent être nettoyés, faites-les tremper dans de l'eau tiède savonneuse pendant 20 à 30 minutes. Frottez délicatement avec une brosse à dents souple, rincez à l'eau tiède et séchez avec un chiffon non pelucheux. Veuillez noter que certaines pierres sont plus fragiles que d'autres. Les perles nécessitent une attention particulière pour rester en parfait état et doivent être rangées à plat, à l'écart des autres objets susceptibles de rayer leur surface. Vous pouvez également utiliser un chiffon à bijoux pour nettoyer et polir vos bijoux.
Quels services d'entretien et de maintenance proposez-vous ? Quels sont les coûts ?
Nous proposons un service après-vente gratuit, incluant une mise à taille, ainsi que le nettoyage et le polissage de vos bijoux NAYESTONES. Un service de réparations est également disponible, le coût varie selon la zone à réparer et le bijou concerné.
IDÉES CADEAUX
Où puis-je trouver des bijoux personnalisés avec pierre de naissance à Bruxelles ?
Chez Nayestones, nous personnaliserons n'importe lequel de nos bijoux que vous pouvez trouver sur le site avec votre pierre de naissance. Nous pouvons également concevoir une pièce spécialement pour vous à partir de zéro. Vous pouvez utiliser le filtre de pierres précieuses pour parcourir les options existantes ou nous contacter.
Je recherche un collier pendentif en or rose 18 carats avec diamants à offrir.
Tous nos colliers peuvent être réalisés en or rose 18 carats. Vous pourriez aimer des options comme l'élégant collier en diamant Moon Ellipse or le collier pendentif Pyramid Ray en diamant Tous deux disponibles en or rose, ils sont parfaits pour un cadeau plein de sens. Nous proposons aussi d'autres colliers ; n'hésitez pas à les consulter dans la catégorie colliers .
Je veux des boucles d'oreilles créoles en or blanc 14 carats pour les oreilles sensibles.
Découvrez nos Petite Comète et Moon Ellipse. Boucles d'oreillesCréoles délicates réalisées en or blanc 14 carats, idéales pour les oreilles sensibles.
De plus, tous nos Boucles d'oreilles peuvent être fabriquées en or blanc 14 carats.
Où puis-je trouver des boucles d'oreilles en diamant abordables à porter au quotidien ?
Nos puces d'oreilles en diamant minimalistes, élégantes et parfaites au quotidien, offrent un luxe qui convient à toutes les occasions. Découvrez-en plus dans notre Collection essentielle.
Je recherche une délicate chaîne en or pour la superposer (layering).
Tous nos colliers sont conçus pour être superposés avec élégance. Pour des chaînes délicates en or 18 carats à l'éclat subtil, découvrez nos modèles Atlante or Les Essentielles collections. Vous pouvez explorer toute la gamme colliers sur notre site Internet.
Où puis-je trouver des bagues empilables en or 18 carats en Belgique ?
Découvrez la Collection Petite Comète, conçus pour être superposés sans effort en or jaune, rose ou blanc 18 carats. Découvrez également tous nos bagues afin de créer votre propre combinaison.
CONTACT
Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider.
Prenez un rendez-vous privé dans notre showroom près de Bruxelles, discutez sur Internet avec nous ou écrivez-nous un e-mail à hello@nayestones.com pour des conseils personnalisés et un accompagnement dans le choix du bijou de vos rêves, ou pour vous aider à choisir le cadeau parfait pour l'être aimé.
WhatsApp: + 32 (0) 474 215 608
FABRIQUÉ À ANVERS
Nos bijoux sont entièrement fabriqués à Anvers, en Belgique, par une équipe d'orfèvres et d'artisans expérimentés.
CERTIFICAT
Toutes les pièces seront soigneusement emballées par notre équipe, et vendues avec un certificat d'authenticité.
LIVRAISON ET RETOURS GRATUITS
Nous offrons une livraison et des retours sécurisés dans le monde entier, sans minimum d'achat. Taxes et frais de douane inclus.
GARANTIE 3 ANS
Une garantie de trois ans est incluse avec toutes les commandes Nayestones.
